商品を注文してから納期はどのくらいかかりますか。

決済完了後、3営業日以内に発送いたします。

配送料は掛かりますか。

850円（税込）かかります。 沖縄は2,000円（税込）となります。 詳しくは各商品ページをご確認ください。

配送業者は指定できますか。

申し訳ございませんが、配送業者はお選びいただけません。

利用できる決済（支払い）方法は何ですか。

クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、後払い決済、PayPal、Amazon Payに対応しています。 各種決済手数料はご購入者様の負担となります。 コンビニ決済、銀行振込決済は前払いです。コンビニ決済はご注文から5日後、銀行振込はご注文から土日祝日を除く5営業日以内がお支払期限です。 期限を過ぎた場合、自動キャンセルとなります。 後払い決済は別途郵送されるご請求書の発行日から14日以内にお支払いください。

請求書や領収書は発行されますか。

申し訳ございません。当ショップからの発行は致しかねます。 請求書：後払い決済のみ、商品発送後に請求書ハガキを郵送にてお届けいたします。そのほかの決済方法につきましては、ご購入時に届くメールを請求書の代わりとしてご利用ください。 領収書：クレジットカード会社、キャリア会社より届くご利用明細、コンビニや銀行から発行される受領書、ご購入時に届くメールを領収書の代わりとしてご利用ください。

注文後のメールが届きません。

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注文手続き中に売り切れ画面になりましたが、注文できますか。

申し訳ございません。在庫が少ない商品の場合、ご注文手続き中に売り切れる場合がございます。

ギフト用ラッピングはできますか。

申し訳ございませんが、ギフトラッピングは承っておりません。

売り切れ商品などの予約はできますか。

申し訳ございませんが、予約・お取り置きは承っておりません。

複数回に分けて注文しましたが、同梱できますか。送料をまとめられますか。

申し訳ございませんが、1回のご注文ごとに送料を頂いております。 そのため複数回ご注文いただいた商品の送料のおまとめ・同梱発送は致しかねます。